Stratégie de communication, par où commencer ?
Comment faire le point sur la stratégie de communication mise en place au sein de son entreprise ou pour son projet ? Que tu sois déjà installé.e ou en train de créer ton activité, je te donne des tips (ndlr : conseils) pour que tu puisses approfondir ou revoir ta stratégie et les supports de communication mis (ou à mettre) en place.

La stratégie de communication est à la base de tous les supports de communication que tu vas créer pour parler ou faire parler de ton business / projet… Et pour te dire à quel point la communication est importante dans la réussite de ton activité, j’irais même plus loin en disant que la stratégie de communication doit faire partie de ton business plan. Je m’explique : dans ton business plan, tu exposes tes objectifs, tes valeurs, tu fais une étude de marché, une veille concurrentielle… Et toutes ces données te servent à établir une stratégie de communication solide en accord avec ton identité !
Il faut donc prendre le temps de bien réfléchir à ce que l’on souhaite faire (en terme de communication) et ce, avant même le lancement de ton projet. Cela t’évitera de t’éparpiller, tu gagneras du temps et tu sauras exactement dans quelle direction aller. Si tu as déjà commencé ton activité, pas de panique, il est toujours de temps de rectifier le tir et de faire un point sur la stratégie et les supports de communication déjà établis.
Voici la petite « check-list stratégie de communication » que je partage avec toi pour t’aider à y voir plus clair :
✦ Quel est ton projet ?
✦ Quelles sont tes valeurs ? Quelles sont les valeurs que tu souhaites transmettre via ton projet ?
✦ Qui est ton client idéal ? Quelle est ta cible ?
✦ Où peux-tu croiser et engager ton client idéal (exemples : dans la rue, sur Instagram, Facebook, LinkedIn, derrière leur tv, par le bouche à oreille…) ?
✦ As-tu défini une identité visuelle pour ton projet ?
✦ As-tu une charte graphique digne de ce nom ?
✦ Comment, où et quand utilises-tu ton logo ?
✦ Quelle(s) typographie(s) utilises-tu ?
✦ Sur quel(s) support(s) de communication utilises-tu ces éléments (logo, éléments graphiques, typographies et couleurs définies dans ta charte graphique…) ?
✦ De quel(s) support(s) de communication disposes-tu ? [site web, Instagram, Facebook, plaquette, flyer, carte de visite…]
✦ Est-ce que tous tes supports de communication sont en harmonie (visuellement / graphiquement) ?
✦ De combien de supports de communication disposes-tu ?
✦ Utilises-tu tes supports de communication efficacement ?
✦ Est-ce que ton identité visuelle reflète ton identité de marque ?
✦ Est-ce que ton identité visuelle/ta communication globale reflète tes valeurs et le message que tu souhaites transmettre ?
✦ Quels sont les retours/impressions de tes clients et/ou collaborateurs vis-à-vis de ton identité visuelle ?
✦ Quels sont les retours/impressions de tes clients et/ou collaborateurs vis-à-vis de ta communication en général ? Du message et des valeurs que tu transmets ?
✦ Etc.
Cette liste est non-exhaustive, mais que tu sois une business woman (ou un business man) accomplie ou que tu commences à peine à te projeter dans l’idée de lancer un nouveau projet… Ces questions t’aideront à définir tes objectifs de communication et à pointer tes besoins. Alors, prends un papier et un crayon et prends le temps de bien noter les réponses à toutes ces questions 💫